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國(guó)威集團(tuán)電話交換機(jī)-國(guó)內(nèi)中小企業(yè)通訊系統(tǒng)首選  
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國(guó)威電話交換機(jī)維修與擴(kuò)容

  國(guó)威WS824系列電話交換機(jī)自購(gòu)買安裝之日起硬件免費(fèi)保修一年,國(guó)威電話交換機(jī)維修業(yè)務(wù)在購(gòu)機(jī)一年內(nèi)正常使用情況下出現(xiàn)的硬件屬免費(fèi)維修;國(guó)威電話交換機(jī)擴(kuò)容或者機(jī)器功能擴(kuò)展需收費(fèi);

免費(fèi)維修范圍:1、一年免費(fèi)保修期內(nèi),并能提高有效的發(fā)票及保修卡;2、正常使用非人為或者環(huán)境因素造成的故障;3、保修由銷售本機(jī)器的經(jīng)銷商完成,國(guó)威電話交換機(jī)維修業(yè)務(wù)目前尚未全國(guó)聯(lián)保;4、送修;

收費(fèi)保修范圍:1、超過一年保修期,或者不能提供有效票據(jù)證明設(shè)備在一年免費(fèi)保修期內(nèi);2、非專業(yè)人員人為造成,雷擊,洪水,地震,戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素造成的故障;3、非專業(yè)人員程序設(shè)置錯(cuò)誤,需上門程序恢復(fù)和編程設(shè)置;4、上門維修,設(shè)置,擴(kuò)容升級(jí)等服務(wù)需收取一定的上門技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。

國(guó)威電話交換機(jī)擴(kuò)容時(shí),加板卡后需要一定的程序設(shè)置和測(cè)試,所以除收取硬件費(fèi)用外,還會(huì)收取一定的上門技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。

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