內(nèi)容編輯公司的營(yíng)銷人員在營(yíng)銷的時(shí)候經(jīng)常碰到用戶以為安裝了申甌交換機(jī)就可以只申請(qǐng)一個(gè)電話號(hào)碼，然后所有的分機(jī)都能打進(jìn)打出。這是個(gè)非常錯(cuò)誤的觀念。 只所以用戶會(huì)有這樣的概念，大概是有的用戶看到其他的企業(yè)，比如有些好象只對(duì)外公布了一個(gè)號(hào)碼, 然后同時(shí)幾個(gè)人打都能通。這種功能在日常生活中很常見，比如114、12580、10086等等都是這樣的形式，但是它其實(shí)和申甌交換機(jī)并沒有關(guān)系。
首先，這個(gè)業(yè)務(wù)是由深圳電信局來實(shí)現(xiàn)的，叫做中繼線或者也叫中繼聯(lián)選功能。它是電信部門把用戶的幾個(gè)外線電話在局用設(shè)備上做了一個(gè)聯(lián)選的設(shè)置，這樣一來用戶就可以對(duì)外公布一個(gè)好記的電話號(hào)碼，當(dāng)然了為了好記，你也可以花錢購(gòu)買一些易于人們記憶的或者是吉祥的號(hào)碼（這些號(hào)碼資源的價(jià)格需要咨詢電信部門）。假如你單位公布的號(hào)碼底下聯(lián)選了四個(gè)電話號(hào)碼，那么有五個(gè)人同時(shí)撥打那一個(gè)號(hào)碼都可以通，當(dāng)然前五個(gè)如果都在通話，那第六個(gè)人打那個(gè)號(hào)碼仍然占線。所以，即使是中繼線也不是永遠(yuǎn)都能打通的。另外中繼線月租費(fèi)也比普通電話高，深圳地區(qū)每條線100.00元（根據(jù)運(yùn)營(yíng)商不同，可能會(huì)有差異）。但深圳電信的中繼線在2004年就不在向小客戶提供申請(qǐng)，只針對(duì)大客戶或者優(yōu)質(zhì)客戶開放。
目前申甌交換機(jī)在設(shè)備內(nèi)內(nèi)置了中繼聯(lián)選模塊，通過設(shè)置也可以達(dá)到類似于中繼線的功能，但要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能是有一定的條件的。
首先你的外線電話要申請(qǐng)呼叫轉(zhuǎn)移，并且要實(shí)現(xiàn)二次轉(zhuǎn)移，然后將有呼叫轉(zhuǎn)移的這條電話外線作為引示號(hào)（對(duì)外公布的那個(gè)號(hào)碼），這樣再在交換機(jī)的軟件上做一些相關(guān)的設(shè)置，就可以實(shí)現(xiàn)中繼線功能。
很明顯這樣一個(gè)功能的實(shí)現(xiàn)借助了呼叫轉(zhuǎn)移，作為引示號(hào)的這個(gè)電話號(hào)碼無論打入打出都不能被占用，因?yàn)樗瞧渌娫捥?hào)碼被呼入的橋，所以，如果您有8個(gè)號(hào)碼，實(shí)際可以被使用的只有7個(gè)。