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申甌交換機酒店賓館話務(wù)管理軟件uso培訓(xùn)資料
來源: cscyh.cn   發(fā)布時間: 2011-11-02 10:50   7538 次瀏覽   大小:  16px  14px  12px
深圳申甌電話交換機USO話務(wù)管理軟件在酒店賓館行業(yè)前臺工作人員主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料要點! 首先進入電腦桌面,有個"uso"圖標(biāo)雙擊進入!

首先進入電腦桌面,有個"uso"圖標(biāo)雙擊進入!

一、管理員凳錄(點左上方第6圖標(biāo))

 

    進入USO軟件,管理員初始密碼:123,超級用戶初始密碼:321 (所有申甌集團電話程控交換機初始密碼!)

 

二、房間分機電話權(quán)限開通(點左上方第3圖標(biāo))

 

    主菜單(點左上方第1圖標(biāo)) > 主機參數(shù) 分機參數(shù)

 

    1、按彈編查找:輸入分機號,回車!

 

    2、等級:1-6  1是國際,2是國際,34、5市話,6是內(nèi)線)。

 

    3、本地話網(wǎng)權(quán):打勾,可以撥重慶范圍內(nèi)所有電話(如:區(qū)縣、涪、萬以外地區(qū))

 

    4、叫醒時間:四位數(shù),如下午20:30,輸入2030回車!客房分機自設(shè)叫醒服務(wù):提機撥19XXXX(XXXX表示24小時制四位時間),150取消!

 

三、分機話費查詢

 

    主菜單 >話費管理(點左上方第4圖標(biāo))

 

    主叫設(shè)定:輸入要查詢的電話號碼!再點>查詢刷新F3,可以選擇查看詳細話單和話單統(tǒng)計!

 

四、申歐交換機話務(wù)其它說明

 

   1、分機提機撥125報分機號,129報分機原始端口號,120查詢分機等級.

 

        客房分機自設(shè)叫醒服務(wù):提機撥19XXXX(XXXX表示24小時制四位時間),150取消!

 

   2、電話轉(zhuǎn)接,先按R(或拍叉簧或閃斷鍵),再撥分機號

 

   3、分機代接來電,分機提機撥#*,或155*

 

   4、總機強插,提機撥159加分機號碼

 

          注意其它參數(shù)千萬別亂修改!

 

         USO話務(wù)管理軟件下載:   http://cscyh.cn/mod_static-view-sc_id-6.html