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申甌通信電話交換機智能語音查詢服務
來源: http://cscyh.cn   發(fā)布時間: 2012-08-02 09:20   5641 次瀏覽   大小:  16px  14px  12px
任何分機提機撥特定的功能號,申甌交換機電腦話務員能報出系統(tǒng)設置的日期、時間、用戶分機號碼、物理號、等級、話費、內(nèi)部來話號碼、占用外線分機及音樂等多種信息,語音清晰、流暢,使用戶能方便快捷地獲得所需的各種服務信息。

1、分機智慧能語音服務

????? 申甌通信自主研發(fā)的申甌電話系統(tǒng)任何分機提機撥特定的功能號,申甌電話系統(tǒng)話務員能報出系統(tǒng)設置的日期、時間、用戶分機號碼、物理號、等級、話費、內(nèi)部來話號碼、占用外線分機及音樂等多種信息,語音清晰、流暢,使用戶能方便快捷地獲得所需的各種服務信息。
命令格式如下表:
?
格式
功能
提機撥入120
查詢自身等級
提機撥入121
查詢自身總話費
提機撥入122
查詢自身最后一次通話的單次話費
提機撥入123
報日期(幾月幾日)
提機撥入124
報時(幾時幾分)
提機撥入125
查詢自身分機號碼
提機撥入126
查詢自身通話的總話費
提機撥入127
查詢最近一次內(nèi)部呼叫本機的主叫號碼
提機撥入128
聽音樂
提機撥入129
查詢分機物理地址
提機撥入139X
查詢占用1-32條中繼的分機
?
說明:
??????? 用戶連續(xù)多次拔號,能夠提供多次服務,如某分機提機撥123,將聽到報日期的語音,撥入128,將聽到優(yōu)美的音樂聲,撥其它語音服務功能號碼將獲得其他語音服務。
總機智能語音操作
總機提撥入120?XXXX,可查詢 XXXX號分機的等級。
總機提機撥入121XXXX,可查詢XXXX號分機的總話費。
總機查詢自身等級及與總話費需撥入自身的分機號碼。