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內(nèi)容編輯申甌電話程控交換機(jī)SOC3100H外線打不進(jìn)來的原因分析
客戶咨詢：
問題1：客戶公司買了臺申甌電話程控交換機(jī)。SOC3100H型號的，目前是6外線16分機(jī)。一共6個號碼，然后別人打進(jìn)來的時候其中四個號碼總機(jī)可以響鈴，也就是01到04會響鈴。但是還有05和06兩個號碼打進(jìn)來的時候不響鈴。
問題2：在往外打電話的時候，拿起話機(jī)，因為06外線是打長途的，我需要指定讓分機(jī)撥長途走06外線，如何指定啊。需要怎么設(shè)置，在話機(jī)上要如何操作，
技術(shù)解答：
按上面的描述，原因是5號線和6號線的外線端口沒有打開，只要在系統(tǒng)設(shè)置第44項，把5號和6號外線端口打開就行了。
首先把5、6號外線開通。方法是：一定要第一個端口分機(jī)（一般是前臺分機(jī)）：18*—*44*1*05#06#
第6條線打長途為：提機(jī)—1706——長途區(qū)號加號碼就行了。
具體原理就不講了；如果你要指定外線出局是1706，比如你要使用6號外線撥出長途就摘機(jī)1706，聽到撥號音就撥號，不用撥0。